Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy
Od 19.06.2026 je v súlade s novelizáciou zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa možné odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku aj prostredníctvom online rozhrania bez uvedenia dôvodu.
Pre správne spracovanie Vašej žiadosti je potrebné vyplniť nasledujúce údaje:
• meno a priezvisko osoby, ktorá odstúpenie uplatňuje
• e-mailová adresa, na ktorú bude doručené potvrdenie
• číslo objednávky alebo iný identifikátor zmluvy
Voliteľne môžete pripojiť aj doplňujúcu správu alebo dôvod odstúpenia, avšak nie je to povinné.
Po odoslaní formulára bude Vaša žiadosť automaticky zaevidovaná v našom systéme. Následne Vám bude bezodkladne zaslané potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy na uvedenú e-mailovú adresu.
Upozorňujeme, že táto funkcionalita je dostupná pre všetkých spotrebiteľov počas celej zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Ak neobdržíte potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy do niekoľkých minút, skontrolujte si prosím priečinok Spam alebo Nevyžiadaná pošta vo Vašej e-mailovej schránke.
V prípade, že potvrdenie neobdržíte, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese matej@cupkajnapivo.sk, telefonicky na čísle +421 911 807 384 alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.